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피드백에 차별화를 만드는 자세

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노태환
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동료가 피드백을 언제, 어떻게 받았으면 좋겠냐고 물어볼 때 피드백을 어떻게 줄지 고민하는 시간에 그냥 자주 빠르게 달라고 했다. 구체적이고 직설적일수록 좋다. 누구나 개선할 점은 있다. 여기서 차별화 할 수 있는 점은 압도적으로 빠르게 개선하는 것에 있다.

피드백에 열린 자세일수록 성장할 가능성이 높을 수밖에 없다. 평가받기 때문에 방어적인 자세가 될 수 있는데 자연스러운 방어기제다. 이를 의식적으로 생각하고 자세를 고쳐앉고 대화하는 게 좋다. 피드백은 단방향이 아니기에 해주길 기다리지 말고 먼저 물어보고 받을 수 있다는 걸 잊지 말자.


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